Wzywanie pomocy

Dzwoniąc pod numer 999 warto pamiętać o kilku ważnych kwestiach:

• Zanim zatelefonujesz zrób głęboki wdech, zadbaj o swoje bezpieczeństwo.

• Zorientuj się gdzie jesteś, jaki jest adres.

• Odpowiadaj na pytania dyspozytora zachowując spokój, jego zadaniem jest wypytanie się o każdy istotny dla niego szczegół. Coś co Tobie wydaje się bezsensowne dla Zespołu Ratownictwa Medycznego może mieć kolosalne znaczenie.

• Każda minuta rozmowy z dyspozytorem może skrócić czas dojazdu o dziesięć minut.

• Wystarczy że podasz objawy, nie musisz stawiać diagnozy.

• Czekaj na potwierdzenie przyjęcia. Jeżeli dyspozytor zdecyduję się przyjąć wezwanie powinien to jasno powiedzieć. Tylko wtedy może zakończyć rozmowę.

• Odbieraj każdy telefon. Być może dyspozytor oddzwoni do ciebie, aby dopytać się o szczegóły dojazdu lub poinstruuje cię jak udzielać pierwszej pomocy.

• Wyślij kogoś w charakterystyczne miejsce celem przyjęcia ratowników.

• Zamknij psy- nawet najmnijesze, zapewnij oświetlenie, przygotuj karty wypisowe ze szpitala.

• Zadbaj o bezpieczeństwo, udziel pierwszej pomocy.